Mi experiencia en el Conversion Thrusday

El Conversion Thursday es un evento mensual  y gratuito que tiene como objetivo compartir experiencias sobre marketing online y analítica web. Ayer se celebró por primera vez en A Coruña con Tristán Elósegui como ponente y yo no me podía perder esta oportunidad.

Elósegui, Cofundador de El arte de medir y responsable del departamento de marketing online de la escuela KSchool, nos habló de la importancia de la analítica web en la estrategia digital de una empresa en una ponencia titulada “Punto de encuentro entre la analítica y la Definición de la estrategia de negocio”.

Con esta charla, Tristán Elósegui trató de transmitir a su audiencia que la analítica es una herramienta de negocio, no simplemente un sector que se dedica a hacer informes sobre el tráfico de una web. Bien utilizada, la analítica nos ayuda a estudiar toda la actividad online de una empresa y ofrece las claves para optimizar su estrategia digital.

La ponencia nos dio claves tan interesantes como esta escalera hacia el éxito del marketing digital:

conversion 2

El primer paso es tener una web aceptable, en palabras de Elósegui “No puedes invitar a nadie a tu casa sin haberla limpiado y adecentado antes”. Con la estrategia web pasa lo mismo, hay que ser un buen anfitrión y tener una web en las que nuestros usuarios se sientan cómodos.

Cuando nuestra web cumpla con los estándares debemos empezar a generar tráfico con acciones como el SEO, el SEM y campañas de visibilidad (awareness). De este modo conseguimos estar presentes en el momento en el que nuestro público objetivo realice una búsqueda en intenet, es hora de convencer a este usuario de que somos su mejor opción (consideration). Ya podemos empezar con campañas orientadas a la venta (action) y por último fidelizar a nuestros clientes (advocacy).

Tristan Elósegui nos ha dado las claves de una buena estrategia digital pero, si te has quedado con ganas de escuchar a más expertos en analítica y marketing, no dudes en acudir al próximo Conversion Thursday.

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